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かみ合わない夫婦の会話～なぜ女性は5W1Hの質問にストレートに答えないのか～（時事通信） - Yahoo! - Yahoo!ニュース

　感性リサーチ代表取締役・黒川　伊保子

　先頃、「感性コミュニケーション～男女脳差理解による組織力アップ講座」というセミナーで、興味深い質問をいただいた。50代と思しき管理職男性からの質問である。

　「なぜ、女性は質問に真っすぐに答えないのでしょうか」

　いわく――先日、家に帰ったら、妻が見慣れないスカートをはいていた。新しいのかなと思い、「そのスカート、いつ買ったの？」と聞いたら、「安かったから」と答えた。

　妻が5W1Hに答えないのはよくあることで、ずっと不思議だった。なぜ、「いつ」に答えられないのだろうか。

　◆女性には～と聞こえる

　いやはや、私こそ「なぜ、いきなりスペック確認みたいな質問を？」と聞き返したくなった。新しいなと思ったら、「それ、いいね」とか、「似合うね」と言ってあげればいいのに。

　この男性の質問、家計を預かっている者にとっては、「（俺に黙って）いつ買ったの？」と聞こえる。だから「（あなたに黙って買ったのは）安かったから」と答えているのだ。

　夫「どうして、こうしたの？」

　妻「あなたが、何もしてくれないからじゃないの」

　夫「おかず、これだけ？」

　妻「私だって忙しかったのよ！」

　◆夫は確認しているだけ

　夫は純粋に確認しているだけなのに、思わぬ方向からムチが飛んでくることがある。気働きのある妻には「ダメじゃないか」「一日家にいて、これかよ」と聞こえるからだ。

　女が5W1Hに真っすぐ答えないのは、自分の5W1Hには、心で応えてほしいからである。

　「あなたって、どうしてそうなの？」には、「どうしてそうしたのか」を教えてほしいわけじゃない。「嫌な思いをさせてごめんね」と、心を慰撫（いぶ）してほしいのである。

　「仕事と私、どっちが大事？」も、どっちかを答える質問じゃない。「寂しい思いをさせて、ごめん」が正解。

　女の5W1Hが、ほぼ含み表現なので、男のそれも、そう聞こえてしまうのである。

　◆心の対話のコツ

　外で働く人は、「ただいま」の直後に、家族に5W1Hの質問をしてはいけない。

　心の対話の始め方には、コツがある。一番効くのは、相手のいい変化点に気づいて、褒めたり、ねぎらったりすること。

　「それ、いいね（似合うね）（きれいだね）」

　「あ、俺の好きなナスのカレー」

　それが難しかったら、「話の呼び水」を使おう。自分の話をして、相手の話を自噴させる方式だ。

　「今日、昼に麻婆豆腐食べたら、辛くてさぁ」

　「あの土手の桜、もう咲き始めてた」

　「部下の女性にこんなこと言われて」

　「○○がしんどくてさぁ」

　時には、弱音を吐くのも、家族への愛情表現の一つである。頑張る夫が自分にだけ、ほろっと弱音を吐いてくれたら、どんなにいとおしいだろう。

　どこまでも強く正しい相手に人は絆をつなげない。絆の中には「きず」がある。

　（時事通信社「コメントライナー」より）

　黒川　伊保子（くろかわ・いほこ）

　近著「妻のトリセツ」（講談社＋α新書）が評判となった、脳科学で時代の気分を読み解く「感性アナリスト」の第一人者。人工知能（AI）開発に携わり、脳とことばを研究。世界初の語感分析法を開発し、マーケティングに新境地を開拓。男女脳のすれ違いを描く恋愛論も人気。著書は他に「定年夫婦のトリセツ」（SB新書）、「女の機嫌の直し方」(インターナショナル新書)など多数。

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